プログラムについて

Q:絵心がないので不安です。

A:ご安心ください。EGAKUは絵心がない、絵を描くことが苦手な方でも、楽しみながら様々なことを学ぶことができます。また苦手意識や創造性に対してのこれまでの考えが大きく変わることもあります。期待してご参加ください。
 

Q:「オープン開催」とは何を示していますか?

A:株式会社ホワイトシップ内 9201 Galleryもしくはオンラインにて毎月定期的に開催しているEGAKUプログラムを指します。
EGAKUコース詳細についてはこちらをご確認ください。
 

Q:オンライン受講への参加で準備するものはありますか?

A:下記の条件をご確認ください:
・受講日までにお手元にEGAKU画材キットをご用意ください。
・パソコンまたはタブレット(スマートフォン不可)をご準備ください。
・ウェブカメラ、マイク、スピーカー(いずれもパソコンに内蔵のもので構いません)をご準備ください。
・プログラムの性質上、カメラオンの状態でのご受講となります。
・本プログラムは、ウェブ会議ツールZoomを用いて行います。
・安定したインターネット環境で接続ください。(テザリング、公共のWifi等は不可)

Q:オンライン受講にあたっての注意事項はありますか?

A:下記の注意事項をご確認ください:
・全てのオンラインプログラムは日本時間にて表示されています。
・作品撮影のためにお手持ちのスマートフォンに「Microsoft Lens」アプリのダウンロードをお願いしています。
・受講日前日にEGAKU画材キットが手元にない場合は、前日23:59までにMY PAGEより受講日の変更をお願いします。
・プログラム受講中の録画·録音·スクリーンショット等の撮影はご遠慮ください。
・プログラムの特質上、途中参加・途中退席・オブザーブでのご参加はできません。
・開始時間から15分過ぎた時点で参加されない場合はキャンセル扱いとさせていただきますので、ご了承ください。
・受講が難しくなった場合は前日まで変更が可能です。受講前日23:59までにMY PAGEより変更をお願い致します。
・当日のご都合が悪くなった場合は、info@whiteship.netまでご一報ください。
・キャンセルポリシーや画材キットについて、詳しくはプログラム受講規約をご覧ください。からご確認ください。
・お客様のインターネット環境の接続不具合、パソコン環境、その他予期せぬ理由による接続の中断、速度低下等によりプログラムの受講が不能となった場合につきましても当社は一切責任を負いませんのでご了承ください。

Q:企業・組織向けには実施していますか?

A:はい、実施しています。法人向けソリューションよりご相談ください。
 

Q:毎月連続で受講しなければいけませんか?

A:毎月ではなくても大丈夫です。ただしEGAKUオープン開催は、一年を通し自己変容の旅となるよう毎月違うテーマが提供されます。初めはできる限り月一回のペースでの受講されることをお勧めしています。
 

Q:オンライン受講とギャラリー受講の違いは何ですか?

A:内容は一緒です。プログラムの開催形式についてのページをご覧ください。
 

Q:初回の受講がオンライン受講だった場合、コースの残りの受講もすべてオンライン受講となりますか?

A:いいえ、その必要はありません。定員に達していなければ、ギャラリー受講を予約することも可能です。1回ごとに受講スタイルをご確認の上ご予約ください。
 

Q:「オンライン受講(英語のみ)」とは何ですか?

A:使用言語は英語のみ。国内外の英語スピーカー向けのオンライン開催になります。現在は時差の関係で、主にアジア、オーストラリア、ヨーロッパ、中東のビジネスプロフェショナルが受講しています。
 

Q:海外からでも受講できますか?

A:はい、海外からも受講が可能です。ただし事前にEGAKU画材キット の購入と別途海外への送料がかかります。送料に関しましては、お申し込み確認後、事務局よりご連絡いたします。
 

Q:英語での受講はできますか?

A:はい、可能です。ギャラリー受講は日本語と英語の両方の言語で参加できます。オンラインでの受講をご希望の場合は、日本と英語は別の受講となりますので、スケジュールより「オンライン受講(英語のみ)」の受講日をご確認の上、予約してください。
 

Q:私は日本人で英語のネイティブスピーカーではないのですが、「オンライン受講(英語のみ)」に参加できますか?

A:EGAKUは、言語表現でのワークも多くありますので、仕事などで英語を使用していない方につきましては、まずは日本語での受講をお願いします。2回目以降で、なおかつ英語でのコミュニケーションが楽しめる語学力をお持ちでしたら、ご参加いただいても問題ありません。
 

Q:「オリジナルEGAKU画材キット」とは何ですか?

AEGAKUを通してあなたの創造性を最大限に引き出すために計算された、EGAKU専用の画材のセットです。詳細はこちらをご覧ください。

Q:子どももEGAKUプログラムの受講はできますか?

A:現在EGAKUオープン開催では、中学生以上を対象としています。小学生も参加できる特別開催プログラムを実施する場合には、EGAKUを受講経験のある方に告知させて頂きます。
 

Q:3歳の子どもがいます。子どもを連れて参加しても良いですか?

A:恐れ入りますが、お子様を連れての参加はご遠慮いただいております。現在のところ託児所は併設しておりませんので、ご本人様のみのご来場をお願いいたします。EGAKUプログラムは、個々に集中して受講いただくことが大切なポイントになりますので、ご理解いただけますようお願いいたします。
 

Q:ギャラリー受講したいのですが、車椅子での参加は可能ですか?

A:過去に車椅子で参加いただいたことはありますが、現在のオフィスビルのお手洗いが車椅子対応となっておりません。コース申込む前に、会場や施設の様子を画像でご共有することも可能ですので、お気軽にお問い合わせください。
 

Q:聴覚障がいを持っていますが、ギャラリー受講は可能ですか?

A:過去に聴覚障がいをお持ちの方に参加いただいたことはありますが、聴覚障がいのタイプや程度など事前にお伺いながら、参加を検討いただければと思いますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
 

Q:EGAKU画材キットを持ってないのですが、急遽本日のEGAKUプログラムに参加することは可能ですか?

A:ギャラリー受講の場合はご参加可能です。オンラインにてEGAKU画材キットをご購入いただきましたら、EGAKU画材キットをギャラリーにてお渡しいたします。
オンライン受講の場合は、ご参加いただけません。Q:オンライン受講にあたっての注意事項はありますか?も合わせてご覧ください。
 

Q:自分が何回参加していて、残り何回予約できるのか確認をしたいです。

A :ログイン後のMy Pageより、ご自身のご参加回数を確認いただけます。お申込みしたコースと照らし合わせてご確認ください。
 

Q:服は汚れますか?

A:EGAKUプログラムでは、画材としてパステルを使用します。パステルは油性ではありませんので、粉が衣服についても落としやすく、大きく汚れる心配のないものとなっています。会社帰りなどでも普段の服装のままご参加ください。ただしどうしても汚したくない衣服での参加はお控えください。

EGAKU経験者限定ワンショット受講について

Q企業で参加し、個人での参加はしたことがありません。EGAKU経験者限定ワンショット受講は購入可能でしょうか?

A:はい、ご購入いただけます。オープン開催以外で経験された方は、お手数ですがメモ欄に、受講場面や場所、受講時期などを必ずご記入お願いします。
 

Q:「メモ欄」とはどこのことを示していますか?

A:ご希望の商品の「詳細&購入」を選択したのち、「お会計」を選択すると、ご自身の情報をご記入いただくページに移ります。同ページに「加盟店向けにメモを追加する」という欄がありますので、そちらをご使用ください。
 

EGAKU体験ギフトについて

Q:「オープン開催でのEGAKU経験者のみ」と記述がありますが、企業の研修で1度だけ受講した経験があります。EGAKU体験ギフトの購入は可能でしょうか?

A:企業や学校などでEGAKUを経験いただいていても、オープン開催へご参加をいただいていない場合は、ご購入いただけません。まずはご本人様もオープン開催に参加いただくために、EGAKU BASICもしくはTOTSUKITOKAの受講をご検討ください。
 

Q:私自身は、オープン開催においてEGAKUプログラムを経験していますが、EGAKU体験ギフトを贈りたい相手は未経験で、管理サイトegaku.coのアカウントも取得していません。EGAKU体験ギフトを贈ることは可能でしょうか?

A:はい、可能です。贈る方のアカウントはこちらで作成して先方にお知らせします。またEGAKUプログラムの体験に向けて、画材の送付や詳細についてのご案内もいたします。
 

Q:EGAKU体験ギフトに使用期限はありますか?

A:EGAKU体験ギフトの贈り先の方が、受付メールを受け取ってから1年以内にご利用いただく必要があります。贈り先の方にも、そのようにお伝えいたします。またご登録メールアドレスには、毎月開催日のお知らせをお送りしますので、ご都合の良いタイミングで受けていただくようリマインドいたします。
 

Q:EGAKU体験ギフトを送る相手に年齢制限はありますか?

A:オープン開催の対象年齢は中学生以上となりますので、同じくEGAKU体験ギフトを贈る対象も中学生以上となります。なお併せてQ:子どももEGAKUプログラムの受講はできますか?もご覧ください。
 

QEGAKU体験ギフトの購入数に制限はありますか?

A:ご購入数に制限はございません。何名にでも可能です。

Q:「EGAKU体験ギフト」は海外にも送りすることは可能ですか?

A:はい、可能です。ただし海外への送料・関税等が追加で必要となりますのでご了承ください。追加送料についてご購入後に事務局よりメールにてご連絡いたします。お贈り先様への画材のお届けは送料のお支払い確認後となります。なお「 EGAKU画材キット」を海外に送りする際には定着スプレーは含まれておりませんのでご了承ください。定着スプレーがなくてもEGAKUは受講できますが、ご使用になりたい場合は、無香料のヘアスプレーで遜色なく代用できることがわかりましたので、お贈り先様にも現地にてご購入いただくようお勧めいたします。定着スプレーについてはこちらをご確認ください。

プログラムのお申込み・支払い・キャンセル等について

Q:友人を連れていきたいのですが、可能ですか?

A:はい、もちろん可能です。ただしご友人にもegaku.coのアカウントを取得していただき、コースをお申込みしていただく必要があります。または、EGAKU体験ギフトをご購入いただくことで、あなたからご友人に、1回の受講費とEGAKU画材キットをプレゼントすることもできます。
EGAKU体験ギフトの詳細はこちら(詳細&購入ページへ移動します)
 

Q:受講費の支払い方法について教えて下さい。

A:コースを選択いただきましてegaku.coの申込みページからクレジットカード決済(Visa/MasterCard/American Express)にてお支払いください。
 

Q:予約した日程に参加できなくなりました。どうしたらよいですか

A:受講前日の23:59まででしたらegaku.coのMY PAGEより日程の変更が可能です。MY PAGEにログインして頂き、予約済みのプログラムの隣に表示されている日程を変更してください。また「未定」をご指定いただくことも可能です。なおプログラム自体をキャンセルすることはできません。詳しくはプログラム受講規約をご覧ください。
 

Q:開催日当日のキャンセルはできますか?

A:当日のキャンセルおよび欠席された場合は、受講扱いとなり1回分が消費されることになります。受講前日の23:59までにegaku.coのMY PAGEより日程変更をお願いします。
 

Q:プログラムへの途中参加や早退は可能ですか?

A:プログラムの特質上、途中からの参加や退席はできません。また開始時間から15分過ぎた時点でお越し頂けなかった場合はキャンセルとみなされ、その場合でも受講費の返金はできませんので、ご了承ください。詳しくはプログラム受講規約をご覧ください。


Q:TOTSUKITOKAを受講したいのですが、毎月参加する必要がありますか?

A:毎月受講することを奨励していますが、ライフスタイルに合わせてトータルで10回受講を続けていただければ大丈夫です。申込み済みの日程で都合が悪くなった場合は、必ず開催前日までにMY PAGEにて変更の手続きをお願いいたします。当日のキャンセルは受講扱いとなりますのでご注意ください。


Q:コース受講中、海外赴任や病気などで長期にわたって参加できない場合、受講をお休みすることは可能ですか?

A:長期のお休みをされた場合でも、EGAKU BASICを受講中の方はトータルで3回、TOTSUKITOKAを受講中の方は10回受講頂けますのでご安心ください。
 

Q:プログラムのキャンセルについて教えてください。

A:プログラム受講規約 をご覧ください。
 

Q:egaku.coについて教えてください。

Aegaku.coはホワイトシップが運営するEGAKUのための受講管理サイトです。コースの申込みから、受講日の予約・変更、作品データやワークシートの管理ができます。

EGAKU画材について

Q:「EGAKU画材キット」はどんなものですか?

A:EGAKU画材キットはEGAKUを受講いただくために必要な画材一式です。
内容は①EGAKUパステル②EGAKU色紙12色セット③EGAKU額④定着スプレーとなります。不足した場合はこちらより単品でもご購入いただけます。海外にお住まいの方はこちら をあわせてご確認ください。 
 

Q:「EGAKUパステル」とはどんなものですか?

A:EGAKUのために開発した発色が豊かな10色のパステルと練り消しゴムのセットです。一般的なハードパステルとソフトパステルの中間の硬さで、指で混ぜやすく伸びがよいタイプのパステルです。日本理化学工業様との共同開発によって3年の歳月を経て2021年に誕生しました。
 

Q:市販のパステルを持っています。EGAKUパステルを購入せず、そちらを使用しての受講は可能ですか?

A:世界では様々なメーカーがパステルを製造していますが、EGAKUではあなたの創造性を引き出すために計算された硬さ、発色、色の数を兼ね揃えたパステルを用意しています。EGAKUの受講に際しては必ずEGAKUパステルをご使用ください。
EGAKUパステルの詳細はこちら(詳細&購入ページへ移動します)
 

Q:以前EGAKUを受講した際に使用した小さいケースに入ったパステルセットを持っていますが、改めてEGAKUパステルを購入しなければなりませんか?

A:以前にEGAKUを受講された際に使用されたものであれば、引き続きそちらをご使用いただくことが可能です。
 

Q:「EGAKU額」とはどんなものですか?

A:EGAKU額とは、ご自身が創作した作品を鑑賞する際に必要なアイテムです。正式な額装には少々手間がかかりますので、できるだけ簡単にそして美しく額装ができるよう開発したものがEGAKU額です。EGAKU画材キットには、EGAKU額が1枚含まれていますので、受講の際には作品を差し替えて繰り返し使用してください。
 

Q:EGAKU額を追加で購入できますか?

A:はい、購入できます。受講の際には作品を差し替えて、繰り返し使用することができますが、古く感じた場合は追加購入をお勧めします。また、受講の度に増えていく作品を飾るためにも、購入することが可能です。
EGAKU額の詳細はこちら(詳細&購入ページへ移動します)
 

Q:EGAKU額を、木製額などに入れることはできますか?

A:はい、できます。お好みのインチサイズの額を画材屋さんなどで購入し、EGAKU額をそのまま挿入することで、本格的な額装を楽しむこともできます。
 

Q:以前に受講した際に使った木製額を使用したいのですが、EGAKU額の購入は必要ですか?

A:オンライン参加の場合は、EGAKU額を購入せず、以前に使用した木製額を使用することも可能です。その場合は、作品をマット(木製額に挿入されている作品を固定している厚紙)から外し、すぐに新しい作品と差し替えられる状態で受講ください。ギャラリー参加の場合は、グループワークで展示しますので、EGAKU額の購入が必要になります。
 

Q:「EGAKU色紙12色セット」とはどんなものですか?

A:パステルでの描画に適した良質な12色の紙を、EGAKUに適した正方形のサイズにカットしたものです。絵を描くことに苦手意識のある方でも楽しめる仕掛けの一つがEGAKU色紙です。
 

Q:EGAKU色紙が残り3枚になっていますが、購入は必要ですか?

A:1枚以上お持ちでしたら受講は可能です。選択肢の少ない制約を楽しみながら受講してみてもいいですし、逆に全色揃った状態で受講したい方もいらっしゃいます。色紙の残数につきましてはご自身の判断でご準備ください。
 

Q:オリジナルのEGAKU色紙を使用しなくてはいけませんか?

A:初めて受講される方は、EGAKU画材キットの購入が必須ですので、それに含まれるEGAKU色紙を使用していただきます。何度も受講しEGAKUにおける表現を理解されている方で、パステルに相性の良いマーメイド紙やアッシュ紙などの良質な画材用の紙をお持ちの方は、155mm×155mmにカットしていただければ受講が可能です。
EGAKU画材キットの詳細はこちら(詳細&購入ページへ移動します)
 

Q:定着スプレーがなくなりました。購入できますか?

A:定着スプレー(フィキサチーフ)は市販されていますので、不足した場合は直接メーカーからご購入ください。画材専門店の「世界堂オンラインショップ」や「Amazon」などでも購入できます。世界堂オンラインショップにある「ホルベイン 画用液 フィキサチーフ100ml(O620)/300ml(0600)/480ml(0630)」がEGAKUで使用しているお勧めのタイプになります。
定着スプレー(フィキサチーフ)の詳細はこちら(世界堂オンラインショップページへ移動します)
 

Q:海外在住ですが、定着スプレーの購入はできますか?

A:海外在住の方は、同じ商品または類似した商品を日本以外で購入することが困難です。空輸・船便共にできません。定着スプレーがなくてもEGAKUは受講できますが、使用したい場合は、無香料のヘアスプレーで遜色なく代用できることがわかりましたので、ご購入ください。

Q:EGAKU画材を海外から購入することは可能ですか?

A:はい、可能です。ただし海外への送料・関税等が追加で必要となりますのでご了承ください。ご購入後に事務局よりメールにてご連絡致します。また画材の送付は追加料金のお支払後となります。なお、「 EGAKU画材キット」を海外に送りする際には、定着スプレーは含まれておりませんのでご了承ください。定着スプレーがなくてもEGAKUプログラムは受講できますが、使用したい場合は、無香料のヘアスプレーで遜色なく代用できることがわかりましたので、現地にてご購入ください。定着スプレーについてはこちらも合わせてご確認ください。

Q:EGAKU画材をプレゼントしたいのですが、購入は可能ですか?

A:EGAKU画材はEGAKUプログラムを受講する人のためにご用意していますので、画材のみをプレゼントはできませんが、EGAKU体験ギフトをご購入いただくことで大切な人にオープン開催におけるEGAKUプログラムの1回分の受講と共に画材キットをプレゼントすることができます。ただし購入できるのはEGAKU経験者のみとなります。
EGAKU体験ギフトの詳細はこちら(詳細&購入ページへ移動します)
 

Q:未だEGAKUを受講していませんが、EGAKU画材のみを購入することは可能ですか?

A:EGAKU画材は、EGAKUプログラム受講のためのものですので、受講のお申込みのない方は、ご購入いただくことができません。ぜひコースへのお申込みお待ちしております。
 

Q:仲間でEGAKUを実施するためにEGAKU画材を購入することは可能ですか?

A:EGAKU画材はEGAKUを受講する人のためにご用意していますので、未経験者のために購入することはできません。全員がEGAKUを1回以上受講し、EGAKU画材もお持ちのメンバーで自主開催をされたい場合は、egaku@whiteship.netまでご相談ください。
 

Q:ギャラリー受講に参加した際に、不足の画材を購入することは可能ですか?

A:はい、可能です。早めにご来場いただきましてご購入ください。決済方法はサイトからのカード決済になりますので、スマートフォン等をご用意ください。現金はお受けしておりませんのでご注意ください。